سياسة الخصوصية

يعمل مركز دراغون للرعاية الحيوانية ("دراغون"، "نحن") من جنوب الدحيل، الدوحة، قطر. توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نتعامل معها والخيارات المتاحة لك، بما يتوافق مع قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر (القانون رقم 13 لسنة 2016). باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا فإنك توافق على الممارسات الموضّحة أدناه.

المعلومات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدّمها لنا عند حجز موعد أو إيواء حيوانك أو تجميله أو ترتيب سفره أو تقديم طلب من المتجر للتوصيل أو مراسلتنا — مثل اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان التوصيل ومعلومات عن حيوانك (النوع والسلالة والعمر والتاريخ الطبي). وعند الدفع عبر الإنترنت، تُعالَج مدفوعاتك بأمان من قبل مزوّد الدفع لدينا ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك الكاملة. وعند زيارتك لموقعنا قد نجمع أيضاً بيانات تقنية أساسية مثل نوع جهازك والصفحات التي تصفحتها.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات البيطرية ورعاية الحيوانات، وتأكيد المواعيد وتذكيرك بها، والاحتفاظ بسجلات طبية دقيقة لحيوانك، والرد على استفساراتك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وتحسين خدماتنا. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

المشاركة وحقوقك

لا نشارك معلوماتك إلا عند الحاجة لتقديم خدمة طلبتها — على سبيل المثال مع المختبرات لإجراء فحص داء الكلب (RAT)، ومع الجهات الرسمية وشركات الطيران عند ترتيب تصدير الحيوانات وسفرها، ومع مزوّد الدفع لمعالجة المدفوعات، ومع شركاء التوصيل (مثل سنونو وطلبات ورفيق) لتنفيذ الطلبات. ونحتفظ بسجلاتك فقط للمدّة اللازمة لتقديم خدماتنا واستيفاء المتطلبات القانونية. وبموجب قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر، يمكنك في أي وقت أن تطلب منا الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها، عبر التواصل معنا.

التوظيف وطلبات العمل

إذا تقدّمت بطلب وظيفة عبر صفحات التوظيف لدينا، فإننا نجمع المعلومات التي تختار تقديمها لأغراض التوظيف — بما في ذلك اسمك وبيانات التواصل، وصورة (إن أضفتها)، والجنسية وحالة الإقامة/التأشيرة، والتراخيص والتسجيلات المهنية، والمؤهلات العلمية والخبرات العملية، وسيرتك الذاتية والمستندات الداعمة. نستخدمها حصراً لتقييم طلبك وإدارة التوظيف؛ ونشاركها مع فريق التوظيف لدينا، وعند الاقتضاء مع جهات الترخيص أو التحقق. ونحتفظ ببيانات الطلب لأغراض عملية التوظيف ولمدة معقولة بعدها. تقديم هذه المعلومات اختياري، لكن بعضها ضروري للنظر في ترشيحك لوظيفة. ويمكنك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بيانات طلبك أو حذفها.

تواصل معنا

لأي استفسار حول خصوصيتك أو هذه السياسة، تواصل معنا عبر واتساب على الرقم +٩٧٤ ٣٣٧٧٥٨٧٧، أو اتصل على +٩٧٤ ٤٤٤١١٨٦٦، أو راسلنا على [email protected]، أو قم بزيارتنا في مبنى ٤، شارع عين بن بحر ٩٦٤، منطقة ٣١، الدحيل الجنوبي، أم لخبا، الدوحة، قطر.